So funktioniert die Anmeldung
- Den Button zum Einloggen oben auf der Seite antippen.
- E-Mail-Adresse oder Telefonnummer eintragen.
- Passwort eingeben und bestätigen.
Passwort vergessen?
Im Anmeldefenster steht der Link „Forgot your password?“. Darüber lässt sich ein neues Passwort setzen. Kommt keine Nachricht an, lohnt ein Blick in den Spam-Ordner, bevor man den Support anschreibt.
Noch kein Konto?
Die Registrierung läuft in zwei Schritten. Im ersten Schritt gibst du E-Mail und Passwort an, bestätigst die Volljährigkeit sowie die AGB und die Datenschutzhinweise und entscheidest, ob du Bonusangebote und News erhalten möchtest. Der Button „Next Step“ öffnet danach die zweite Seite des Formulars.
Dokumente bereithalten
Vor der Gutschrift eines Bonus oder bevor Bonusgewinne ausgezahlt werden, kann AlaWin eine Ausweiskopie, einen Adressnachweis und einen Zahlungsnachweis anfordern. Wer diese Unterlagen griffbereit hat, wartet später nicht unnötig auf die Freigabe.
Wenn der Login nicht klappt
- Tippfehler in E-Mail oder Telefonnummer ausschließen.
- Passwort neu setzen statt mehrfach zu raten.
- Den Help Centre-Button unten links öffnen und per Live-Chat nachfragen – der Support ist rund um die Uhr da.
- Alternativ an support@alawin.com schreiben.